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Vos nouvelles

 

Faites partie de notre équipe

 

Nous sommes à la recherche de personne pour travailler à temps plein et à temps partiel pour se joindre à notre équipe en tant que préposé(e) à la réception.

RÔLE ET RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES

  • Répondre aux demandes variées des clients à la réception afin d'optimiser la satisfaction client; 
  • Enregistrer les arrivées et les départs des campeurs dans le logiciel prévu à cet effet; 
  • Accueillir les clients à leur arrivée, vérifier les données de la réservation et assurer la mise à jour des dossiers; 
  • Effectuer les réservations faites par téléphone, sur place et par courriel; 
  • Gérer l’agenda électronique du camping via Outlook; 
  • Opérer la caisse enregistreuse, effectuer les transactions d’achats des clients et faire les encaissements; 
  • Balancer les caisses à la fin de la journée et préparer les dépôts; 
  • Assurer la coordination du travail avec les autres services/département du camping;  
  • Traiter les commentaires et les plaintes des clients et en assurer le suivi; 
  • Alimenter notre page Facebook et Instagram avec des publications hebdomadaires; 
  • Rédiger les rapports de ventes de fin de journée à l’aide d’Excel; 
  • Renseigner les clients sur les attraits touristiques de la région; 
  • Tenir l’inventaire de la boutique à jour et renflouer les stocks, faire les commandes hebdomadaires; 
  • Numériser et classer les factures destinées à la comptabilité; 
  • Utiliser les différents logiciels du camping tel que (Cloudtrax, Kantech, Réservation camping.ca, Canva, Excel, 
  • Outlook.) 
  • Veiller à l’entretien et la propreté de son poste de travail; 

 

COMPÉTENCES REQUISES

  • Avoir de la facilité à communiquer avec le public 
  • Avoir un Anglais intermédiaire/avancé (être capable de répondre aux clients anglophones.)     
  • Être débrouillard et organisé 
  • Doit aimer travailler en équipe 
  • Avoir le sourire, toujours être de bonne humeur 
  • Faire preuve d’intégrité, de ponctualité et de fiabilité 
  • Être à l’aise avec la suite Office (Word, Excel, Outlook) 

 

CONDITIONS

  • Type d’emploi : Saisonnier (1 er  mai au 30 septembre)   –  Temps plein et temps partiel (à discuter) 
  • Disponibilité : jour/soir/fin de semaine  
  • Salaire : à discuter 
  • Emploi en présentiel au 888, Montée de la Station, Saint-Vallier (Québec)  G0R 4J0 

Réservation
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Plan du camping

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